Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

bey365 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
bey365 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bey365 được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến bey365 đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và tuân thủ quy định. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang bey365, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận ngay.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web, kèm tên tài khoản để xác minh.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem và chỉnh sửa thông tin trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bey365 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số tài khoản ví được lưu dưới dạng mã hóa chỉ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Dữ liệu cá nhân', hoặc gửi yêu cầu qua live chat để nhận bản tổng hợp dữ liệu của bạn.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu và xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập bey365 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra luật địa phương trước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.