Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ bey365

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bey365, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng Việt
bey365 Quy định sử dụng dịch vụ bey365
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

bey365 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví điện tử của bạn không truyền qua kênh không bảo mật.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định bảo mật nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề tài khoản và thanh toán được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về điều khoản, tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email — phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi để đối chiếu sau.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của bey365 để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví, điều khoản rút tiền và các vấn đề tài khoản khác.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bey365. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, và yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Không. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước qua email hoặc kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng nhập từ nhiều thiết bị bất thường, thông tin ví không khớp khi rút tiền, hoặc vi phạm quy định sử dụng dịch vụ.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh thanh toán, không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích khác.

Gửi phản hồi qua Live Chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi bằng văn bản, giúp bạn lưu lại nội dung trao đổi để đối chiếu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.